Politica de Privacidad

Recopilamos solo la informacion necesaria para proporcionar nuestros servicios. Esto incluye: direccion de correo electronico para la creacion de cuenta, nombre de pantalla (puede ser un apodo), datos de progreso diario (check-ins, racha), y preferencias de la aplicacion.

No recopilamos informacion innecesaria como ubicacion en tiempo real, lista de contactos, historial de navegacion o cualquier dato que no este directamente relacionado con el funcionamiento de la app.

Datos opcionales como publicaciones en la comunidad y check-ins emocionales se recopilan solo cuando decides compartirlos voluntariamente.

Tus datos se utilizan exclusivamente para: proporcionar y mejorar los servicios de Firmo90, personalizar tu experiencia en la aplicacion, enviar notificaciones relevantes (que puedes desactivar), y generar estadisticas anonimas y agregadas para mejorar la app.

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu informacion personal con terceros con fines de marketing o publicidad.

Los datos anonimizados y agregados pueden usarse para investigacion y mejora del servicio, pero nunca de una manera que permita identificar a usuarios individuales.

Todas las comunicaciones entre la aplicacion y nuestros servidores estan protegidas por cifrado TLS (Transport Layer Security). Los datos sensibles como la informacion personal identificable reciben una capa adicional de cifrado en la base de datos.

Utilizamos las mejores practicas de seguridad de la industria, incluyendo hashing seguro de contrasenas con bcrypt, tokens JWT de corta duracion y auditorias de seguridad regulares.

Nuestros servidores estan alojados en proveedores de nube con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente.

Tienes derecho a: acceder a todos los datos que tenemos sobre ti, solicitar la correccion de datos incorrectos, solicitar la eliminacion completa de tu cuenta y datos, exportar tus datos en formato legible, y revocar el consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes usar las opciones disponibles en la configuracion de la aplicacion o contactarnos en contato@firmo90.com.

Responderemos a todas las solicitudes relacionadas con derechos de privacidad dentro de 30 dias habiles.

Nuestro sitio web institucional utiliza cookies esenciales para el funcionamiento basico y cookies de analisis anonimo para entender como los visitantes interactuan con el sitio.

La aplicacion movil no utiliza cookies de rastreo de terceros. Solo utilizamos identificadores internos necesarios para el funcionamiento del servicio.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

Utilizamos servicios de terceros confiables para: procesamiento de pagos (Stripe), almacenamiento en la nube, envio de correos electronicos transaccionales y analisis anonimo de uso.

Cada proveedor externo fue cuidadosamente seleccionado en base a sus politicas de privacidad y cumplimiento con las regulaciones de proteccion de datos.

No compartimos datos personales con redes publicitarias ni corredores de datos.

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta politica de privacidad, contactanos:

Correo electronico: contato@firmo90.com

Responderemos dentro de 48 horas en dias habiles. Para solicitudes formales de datos, el plazo es de hasta 30 dias habiles de acuerdo con la legislacion aplicable.